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加强医疗安全 我们在行动(十五)
日期:2011年11月29日 来源:本站原创  【字体:
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                                                                     妇科专题 2011年9月7号,妇科全科医护人员在马凤莲主任、王彩灵护士长的组织下,根据医疗安全百日集中教育活动的精神,指导全科医护人员进
                                       

                             妇科专题

201197号,妇科全科医护人员在马凤莲主任、王彩灵护士长的组织下,根据医疗安全百日集中教育活动的精神,指导全科医护人员进行学习。关于医疗安全问题进行讨论分析,共同找出原因,提出改进措施,提高患者满意度及医疗护理质量。随之开展自查自纠活动,找出自己的不足,及时弥补。科内每位工作人员均认真学习并做好记录。

自活动开展以来,科室每位人员都积极参与,认真学习,达到“三好一满意”,做到一病人为中心,行仁术、遵仁德,用心服务于每位患者,尽力地做到零纠纷。

印象深刻的事件有:

118号上午940分,我科接诊一位宫外孕患者张丽,来时痛苦面容,面色苍白,只有一名家属陪护。主班护士在询问患者病情后,急忙通知医生,带患者进换药室,医生为其做后穹窿穿刺术,抽出不凝血约5ml。遂通知家属办理入院手续,并行病危通知,告之要行急诊手术,术前还要备血,最少要准备三四千元钱。当时患者家属身上只有几百元现金,在听说这么严重后,情绪也颇为激动。说没钱也要先救命,要是病人有什么事跟你们没完。护士长王彩灵见状忙安抚家属情绪,并与责任护士楚慧芬一起做解释工作。并联系了血库与药房,给患者第一时间输上了血与药品。手术结束后又帮助其回到病房,定时监测生命体征。事后该名家属向护士长道歉,悔不该说出当初那样的话。护士长王彩灵说,医院永远是把患者生命健康放到第一位的。经过大家共同努力,使纠纷消灭在了萌芽状态,保持了医院稳定的秩序。

经过多日的学习,科内每位工作人员都学到了遇事要沉着冷静,并要做好解释工作。希望大家共同努力,用实际行动去提高医疗质量,维持医院和谐发展。

           

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